Hotel Twins Home Hanoi znajduje się w dzielnicy Hoan Kiem, 28 minut jazdy samochodem od lotniska Hanoi Noi Bai.
W pobliżu znajdują się interesujące miejsca między innymi Plac Đông Kinh Nghĩa Thục, tylko 400 m od od hotelu, a także Brama starego miasta w Hanoi — w odległości 14 min spacerem. Lake of the Restored Sword leży w jedynie 350 metrach. Inne pobliskie atrakcje to Ulica Hang Gai w odległości 5-minutowego spaceru. Dworzec autobusowy Sapa Express znajduje się w zasięgu ręki od od Twins Home, natomiast Cytadela Cesarska w Hanoi jest w jedynie 1 km.
Pokoje dysponują balkonem z biurkiem. W łazienkach przygotowano oddzielną toaletę i prysznic oraz są takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki.
Pobliskie restauracje, w tym Yamamoto Matcha Cafe znajdują się o rzut kamieniem od od tego hotelu.